申込
申込必要書類のご提出
保証委託申込書、個人及び法人情報同意書の必要事項を記入後、本人確認書類と合わせて協定不動産会社様に提出をお願いします。なお、Z-WEB2.0（当社電子申込サービス）を利用される場合は、表示される画面案内に沿って、必要事項の入力、本人確認書類をアップロードいただき送信をお願いします。
必要書類について
審査・申込内容のご確認
当社所定の審査を実施しております。書類の不備、また内容確認のため連絡をさせていただく場合があります。
審査営業時間：9:00～18:00（FAXは24時間受付）
- ※申込者様、連帯保証人様、緊急連絡先様へ連絡をする場合があります。
- ※審査結果により保証をお引き受けできない場合があります。
- ※審査内容については一切お答えできません。
審査回答
審査結果は、協定不動産会社様に回答をいたします。
審査の結果、保証を引き受けできない場合がありますが、内容、または理由はいかなる場合も開示いたしかねますので、予めご了承をお願いします。
契約
賃貸借保証委託契約に関する重要事項説明
契約者様に契約内容の重要事項を理解いただくため、「賃貸借保証委託契約に関する重要事項説明書」の説明を協定不動産会社様にお願いしております。当社では、契約者様が重要事項説明を受けられたことを確認するため、賃貸借保証委託契約書の契約者様署名欄にチェックボックスを設けております。
契約書類への記入・押印
保証委託契約書、全保連口座振替サービス利用の場合、口座振替依頼書に記入・捺印をいただき、協定不動産会社様に提出をお願いします。なお、Z-SIGN（当社電子契約サービス）を利用される場合は、受信したURLより契約内容の確認をしていただき契約締結をお願いします。
電子契約サービスについて
契約者様
オーナー様
初回保証委託料のお支払い
契約時の初期費用と合わせて、初回保証委託料を協定不動産会社様にお支払いをお願いします。
注意事項
毎年プランの継続保証委託料は、保証開始日から満1年経過する毎に当社より請求します。
契約後
賃料等の滞納時の対応について
継続保証委託料のお支払い
保証委託契約書記載の継続保証委託料を下記の方法でお支払いください。
毎年プランをご利用の場合
コンビニ収納はがきによるお支払い
支払い期日の1か月前を目途に、コンビニエンスストアでお支払いいただける収納はがきを当社よりお送りします。
毎月プランをご利用の場合
口座振替によるお支払い
毎月の賃料の口座振替と合わせてお支払いいただきます。
契約情報の変更、退去に関するご連絡
協定不動産会社様に連絡をお願いします。
変更・退去については、協定不動産会社様から当社に報告いただいております。
よくある質問と回答を見る