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滞納時の対応について

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賃料等について

賃料等の滞納が発生した場合、期間内に代位弁済請求をお願いします。請求期間を過ぎて請求いただいた場合、保証いたしかねますのでご注意をお願いします。

全保連 口座振替サービスをご利用されていない場合

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Z-WEB または代位弁済請求書をFAX いただくことで請求が可能です。
Z-WEBで請求をいただいた場合は23:59まで、FAXの場合は17:59までに到着した請求を、当日受付とさせていただいております。

賃料等の請求

賃料等の請求の図

賃料等の請求の図

例)10 月分家賃で9 月30 日支払約定日の場合

賃料等の請求の例

例)10 月分家賃で9 月30 日支払約定日の場合
賃料等の請求の例

全保連 口座振替サービスをご利用の場合

毎月指定日に賃料等を口座振替によりお支払いいただきます。残高不足等により口座振替ができなかった場合は、自動で代位弁済をいたしますので、Z-WEBまたは代位弁済請求書による請求は不要です。

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毎月指定日に口座引き落としにより賃料等を口座振替

  • ※指定日は、契約書記載の「振替日」でご確認をお願いします。
  • ※金融機関休業日は翌営業日に口座振替をします。

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毎月口座振替当日に指定口座に賃料等を送金

  • ※金融機関休業日は翌営業日に送金します。

退去精算費用について

退去精算費用の滞納が発生した場合、期間内に代位弁済請求をお願いします。請求期間を過ぎて請求いただいた場合、保証いたしかねますのでご注意をお願いします。
代位弁済請求は、Z-WEBまたは代位弁済請求書をFAX いただくことで請求が可能です。
Z-WEBで請求をいただいた場合は23:59まで、FAXの場合は17:59までに到着した請求を、当日受付とさせていただいております。

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退去精算費用の請求

賃料等の請求の図

賃料等の請求の図

必要資料

退去精算費用の代位弁済は、下記の書類の提出をお願いしております。

必須書類 賃貸借契約書、修繕費の金額が明記されている見積書・請求書等、修繕工事施工業者からの請求書
場合により必要な書類 退去時精算金の明細※、修繕工事契約書と修繕箇所の確認書、修繕箇所の施工前・施工後の写真、賃借人様が負担すべき費用の根拠書面

※当社保証契約の対象となっているハウスクリーニング費用、残置物撤去費用、鍵交換費用等に関する精算金の明細が必要となる場合があります。

お支払いに関するお問い合わせ