宮城県
有限会社ビーエス企画様
宮城県（7）第4253号
Z-WEB2.0導入前に抱えていたお悩みについて教えてください。
電子申込の利用自体は元々検討をしていたわけではありませんでしたが、全保連さんの担当の方から「新しい商品ができました」と紹介を受けたことがきっかけです。 使いやすいため、利用を継続しています。
導入時にハードルを感じられたことはありますか？どのように乗り越えられましたか？
特にハードルは感じませんでした。 仲介会社様にも、問題なく受け入れていただけました。
社内の方々、特に審査申込業務にかかわる方からの反応はいかがですか？
業務が軽減されて好評です。 初めに社内のメンバーに使い方を教えたところ、すぐに操作に慣れてくれたため、問題なく利用できています。
Z-WEB2.0を利用したことで審査申込/管理業務の工数や業務量に変化はありましたか？
書類のやり取りが無くなったことで、業務の手間が削減できています。 FAXで申込をする際には、身分証明書の印刷面が真っ黒になり、情報を読み取れないケースがありました。 Z-WEB2.0を利用することで、そのようなFAX利用時の困りごとを解消できました。 電子申込を導入してから、審査の保留も少なくなりました。仲介会社様の手間も減少し、よかったと思います。