サービス改善詳細

【お知らせ】口座振替開始のご案内方法変更について

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび弊社では、お客様の利便性向上を目的として、従来ハガキにてお届けしておりました「口座振替開始のご案内」につきまして、今後はSMS(ショートメッセージサービス)にてご案内を差し上げる運用を開始いたしました。

これにより、郵送による到着までの遅延が解消され、迅速に口座振替開始のご確認をいただけるようになります。

また、ペーパーレス化の推進により、環境負荷の軽減にも繋がると考えております。


なお、法人契約のご契約者様や通信環境等の理由によりSMSでのご案内が困難な場合におかれましては、従来どおりハガキにてご通知申し上げますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、より快適でご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧承りますようお願い申し上げます。
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